Polityka prywatności PAGIS

Obowiązuje od: 25 marca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest BitLabs Dominik Kijak, NIP: 6463028624, REGON: 544296137, e-mail: dominik.kijak@bitlabs.pl, adres: ul. Edukacji 20/8, 43-100 Tychy.

Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych. Kontakt w sprawach ochrony danych: dominik.kijak@bitlabs.pl.

2. Zakres i źródła danych

W związku z korzystaniem z pagis.pl i paszport.pagis.pl mogą być przetwarzane:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe użytkownika (np. imię i nazwisko, e-mail, login),
• dane podmiotów korzystających z usług (np. nazwa, NIP, dane adresowe),
• dane transakcyjne i rozliczeniowe związane z płatnościami online,
• dane przekazywane w korespondencji i zgłoszeniach wsparcia,
• dane techniczne (np. adres IP, identyfikatory sesji, logi systemowe).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• świadczenie usług elektronicznych i utrzymanie konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obsługa płatności i rozliczeń, w tym dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO),
• obsługa reklamacji i zgłoszeń wsparcia (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO),
• zapewnienie bezpieczeństwa usług, zapobieganie nadużyciom i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• realizacja obowiązków prawnych administratora (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym realizację usług, w szczególności:

• dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
• dostawcom poczty elektronicznej i narzędzi wsparcia,
• operatorom płatności online,
• biurom księgowym i podmiotom obsługującym obowiązki podatkowe,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

5. Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady dane są przetwarzane w Europejskim Obszarze Gospodarczym. Jeżeli dojdzie do przekazania danych poza EOG, administrator stosuje mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne.

6. Okres przechowywania danych

• dane konta i dane operacyjne: przez okres korzystania z usług oraz okres przedawnienia roszczeń,
• dane rozliczeniowe: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego,
• dane z korespondencji i reklamacji: do czasu zakończenia sprawy oraz przez okres przedawnienia roszczeń,
• dane techniczne i logi: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych (w przypadkach przewidzianych prawem),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis i aplikacja korzystają z plików cookies lub podobnych technologii w zakresie niezbędnym do prawidłowego działania usług, utrzymania sesji użytkownika i bezpieczeństwa systemu.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak w zakresie oznaczonym jako wymagany jest niezbędne do założenia konta, realizacji usług lub obsługi płatności.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne.

11. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja jest publikowana na stronie PAGIS.